积石山| 电白| 当涂| 阳城| 南京| 保山| 凤冈| 石景山| 沂水| 莫力达瓦| 普安| 涟源| 单县| 和顺| 广水| 焦作| 尼木| 兰坪| 武胜| 荣成| 来安| 临沂| 蚌埠| 襄阳| 逊克| 宝兴| 猇亭| 岳池| 正阳| 本溪市| 喀喇沁左翼| 辰溪| 新密| 璧山| 龙山| 察哈尔右翼中旗| 林芝县| 疏附| 饶河| 新余| 柘城| 紫阳| 苍南| 白银| 文县| 屏南| 武夷山| 隆尧| 巴里坤| 海城| 盐都| 墨脱| 绥阳| 曲阜| 宜阳| 吉利| 四会| 察哈尔右翼前旗| 图们| 临泉| 和龙| 泽州| 四会| 卢龙| 荆门| 峨眉山| 盐源| 建湖| 东胜| 互助| 耒阳| 墨江| 科尔沁右翼中旗| 科尔沁右翼中旗| 马边| 铜陵县| 海南| 石渠| 陇县| 离石| 武邑| 玉田| 紫云| 炎陵| 玛沁| 许昌| 沙湾| 戚墅堰| 阜新蒙古族自治县| 连云港| 武定| 四平| 辽阳县| 克拉玛依| 宁德| 滁州| 饶阳| 衢江| 铁山| 海门| 湘潭市| 纳溪| 嘉善| 基隆| 建水| 上海| 阿克塞| 庆元| 理县| 云集镇| 瓦房店| 宁南| 陆丰| 鞍山| 汉沽| 麻城| 唐山| 北辰| 岢岚| 永善| 玛纳斯| 永平| 云集镇| 合水| 长宁| 璧山| 吴中| 加查| 马鞍山| 泰顺| 宜川| 荔波| 临清| 翁源| 易县| 固镇| 察哈尔右翼中旗| 芮城| 冷水江| 广西| 桐梓| 阳原| 咸丰| 宜君| 巴彦| 府谷| 资中| 西峡| 辽源| 商南| 友谊| 乐安| 兴城| 集贤| 印江| 腾冲| 上饶市| 湘乡| 浦江| 保康| 永州| 蓬安| 平顶山| 莘县| 龙口| 海安| 万安| 雷波| 日喀则| 富锦| 肇源| 屏南| 澄海| 洪雅| 南昌市| 德令哈| 河池| 双阳| 林甸| 红河| 集安| 隆昌| 布拖| 淄川| 恩平| 永定| 容县| 二道江| 望城| 平江| 安仁| 若羌| 广州| 景县| 鼎湖| 米泉| 固原| 桐柏| 江宁| 蒙自| 仁化| 邛崃| 马山| 莱山| 贺兰| 益阳| 沂源| 临江| 赞皇| 开县| 乌鲁木齐| 镇安| 梅州| 琼中| 余干| 雄县| 曲周| 石棉| 白河| 嘉荫| 南安| 龙州| 高唐| 麻栗坡| 灵璧| 乾安| 井陉| 遵义县| 磴口| 秀山| 浮梁| 彬县| 台湾| 交城| 永川| 吉安市| 将乐| 山东| 张家港| 喜德| 九寨沟| 汤旺河| 杨凌| 南县| 独山子| 徽州| 高密| 安康| 黄石| 荆州| 徽县| 红河| 克山| 汝阳| 湟源| 淇县| 新绛| 沁阳| 巴青| 菏泽| 灵石| 武夷山| 麦积| 嫩江| 白云区蔬菜配送
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

我的博客

余昌国

 
 
 
 
 
 

[置顶] 酒店案例之四十九:谁动了我的咖啡

2018-5-22 7:12:29 阅读3646 评论150 222018/05 May22

一天下午,某酒店的酒廊来了5位住店客人,迎宾引领入座,点单出品……一切服务顺畅到位,客人也相当愉悦,饶有兴致地欣赏着阳台外的风景,并向服务员咨询园林内植物的名称,服务员欣然应答,并提醒客人所点的饮品已上齐,请客人享用,遂倒退离开,5位客人边品尝饮品,边欣赏曼妙如画的海景。

忽然传来一声惊呼:“谁动了我的咖啡?”服务员闻声望去,是那5位客人中的一位女士,便急忙上前询问,已十分不满的客人,又再以高八度的声音说:“谁动了我的咖啡?”服务员一下子懵了,不知所措。(没人动您的咖啡呀)服务员心里暗想,忙不迭小心翼翼地问,“您是指……您的咖啡……,”客人急不可耐的打断:“您看我这咖啡里这些细小的东西是什么呀?”服务员细看一下,忙松了口气耐心地说道:“因为您点的是意大利奶油咖啡,这杯咖啡里细小如沙的物体正是这款咖啡里的标准配料之一的玉桂粉,咖啡绝对没问题的,您尽可放心!”此时客人并没有理会服务员,反而更加生气了,把咖啡往前一推,“这杯我不要了,我一个经常喝咖啡的还要你教我喝咖啡!”服务员更是懵了,此时一旁的领班赶紧回到吧台,重新出品了一杯香浓咖啡,及时送上去,并不停地致歉:“对不起,刚才给您点单时没问清楚,给您上错了,是我们的失误,给您换一杯咖啡……”客人的怒火才稍微平息。

一旁的服务员回到吧台,一肚子的委屈,眼泪都快出来了。自己没做错呀,客人明明点的是意大利特浓咖啡,为什么老员工对客人说是自己没问清楚呢?回到吧台的领班看到后,告知服务员:“这几个客人是某品牌产品会议团成员,你刚才是没有做错,但是你让客人很没面子……”后来在领班的开导鼓励下,服务员备了一份小点心送给

作者  阅读(3646) |评论(150) | 阅读全文>>

[置顶] 滇中著名佛教禅寺:昆明筇竹寺

2018-5-21 6:47:32 阅读6627 评论277 212018/05 May21

筇竹寺,是云南昆明市的一处名胜古迹,它坐落于昆明西北郊外的玉案群峰之中,距城区12公里,始创于初唐,为全国重点文物保护单位。这里古树苍郁,林壑幽深,云雾晴岚常绕山巅,筇竹古刹掩映密林,是滇中著名佛教禅寺,寺内保存着驰名中外的的五彩泥塑五百罗汉艺术珍品。大雄宝殿的角上有一块元朝延佑三年立的圣旨,其内容为敕封该寺住持玄坚为“头和尚”要求官员军民予以保护,并赐存《大藏经》。

中国佛教寺院一般都有罗汉塑像,但达五百的只有四川新都宝光寺、湖北汉阳归元寺、浙江天台方广寺、江苏苏州戒幢律寺、北京碧云寺及昆明筇竹寺几处。而大小有如真人、艺术质量最高的则公认为筇竹寺的罗汉塑像。故而筇竹寺的五百罗汉像被誉为“东方雕塑宝库中的明珠”。这些罗汉塑像是清光绪年间进行扩建时,由四川杰出民间艺匠黎广修用6年时间予以塑成。

筇竹,又叫罗汉竹,是西南地区特有竹种。秆光滑无毛,秆环极度隆起,呈一圆脊形状,如二盘相合,具有较高的观赏价值,僧侣常用它来制作手杖,属国家三级保护的稀珍竹种。该寺以“筇竹”作寺名,既可能是该地翠竹茂密景色的写照,又暗寓其寺为云南佛寺之代表。

(注:图片来自朋友微信及网络)

作者  阅读(6627) |评论(277) | 阅读全文>>

[置顶] 汉朝丞相邴吉管牛的管理启示

2018-5-19 13:53:34 阅读6747 评论279 192018/05 May19

  邴吉是汉宣帝时著名的丞相。一次出门,邴吉碰到有人斗殴,手下人以为他要管,不料他视而不见只顾赶路。走了不远,邴吉看到路上一头犍牛口吐白沫,立刻停车细察因由。随从对此困惑不解,邴吉说,百姓斗殴,是地方官员管的事,丞相的职责在于总揽全局。现在正值春耕时节,天气还不很热,可牛被人一追,却气喘吁吁以致口吐白沫,这说明节气反常,可能影响到今年的收成和老百姓的温饱,不能不问。

  邴吉的处事方式,体现出抓工作的取舍之道,那就是抓好自己该抓的事,放手自己不该抓的事。人们常用“日理万机”来形容领导工作的繁忙。的确,领导者要“管”的事情很多,但如何“理”,则是体现领导能力与领导艺术的重要方面。现实工作中,常见有的领导者不善分权,事无巨细,统统包揽,却往往深陷其中,结果做得越多,效率越低,“理”得越乱。还有的该管好的不用心去管,却管一些不该自己管或不必自己亲自管的事情,让下属无所适从,给工作添乱子。类似现象在我们身边不乏其例,有的领导同志说起抓落实,就把“实”和“细”片面地理解为抓具体事。具体事当然应该抓,但要抓到点子上,抓在职责范围内,该抓的事没有抓好,不该抓的事乱抓,结果只会事倍功半甚至适得其反。

  一个人没能做好该做的事,“种别人的地荒自己的田”,其他工作做得再好,也只能是越俎代庖,从全局和长远看没有任何积极意义。要成为一个成功的领导者,首先就应从“一竿子插到底”的事务主义中跳出来,管好自己职责范围内的事,做好自己该做的工作,只有专注于本职,才能有最佳的投入产出比率。在这一点上,古代思想家孔子早就说过:“不在其位,不谋其政。”说的就是不去做不该做的事,如此也就有时间和精力去做该做的事,该做的事情就容易做好。

作者  阅读(6747) |评论(279) | 阅读全文>>

[置顶] 厦门大学芙蓉隧道:中国最文艺的隧道

2018-5-18 6:50:51 阅读6899 评论338 182018/05 May18

厦门大学被喻为“中国最美丽的校园”,芙蓉隧道则是这个美丽校园里一道独特的风景线,吸引了很多人的关注。芙蓉隧道位于厦门大学思明校区,进口在芙蓉学生食堂,出口在西坑水库南侧与曾厝垵学生公寓连接,全长1455米,净宽8米,净高5.1米,机动车不能通行。隧道内两侧墙壁都是各具特色的的涂鸦作品,很多都是厦大毕业生的“心血之作”。作品色彩斑斓,形式各异,有的画得抽象,有的用字母做文章,有的画动漫人物,有的把卡通头像作为自己的代表,还有的画得比工笔画还细致……许多内容与在厦大几年的生活有关,涉及学校的建筑,熟悉的校园景色,友情与爱情等,丰富多彩。形态各异的人物、鲜艳夺目的色块、生动活泼的线条将整条隧道粉饰成了一条独特的美轮美奂的艺术长廊。因此被称作“中国最文艺的隧道”,也是中国最长的涂鸦隧道。

据了解,从2009年开始隧道里出现了大学生们的涂鸦,那时只是在隧道的两头有一些,中间还没有。现在涂鸦已经布满,是历届厦大的学子们,一层一层涂上去的,是历届大学生们的艺术留存,也是他们的心血。对于厦大学生来说,芙蓉隧道有着特殊意义。这些作品不仅是创作者的劳动成果,也象征着他们的情怀。当然,学生想要在隧道里涂绘需要经过申请批准才能进行创作。

(注:图片来自朋友微信及网络)

作者  阅读(6899) |评论(338) | 阅读全文>>

[置顶] 新技术环境下的世界旅游人力资本:新挑战与新趋势

2018-5-17 6:52:58 阅读7322 评论203 172018/05 May17

大数据、人工智能、移动互联网和云计算(简称“大智移云”)等新技术大面积的应用和高频次的迭代在世界范围内改变了经济发展模式和产业商业逻辑,也改变了消费者的消费行为和人们的生活习惯。新技术已经成为了各行业和企业面临的最大不确定性,可以让行业和企业进入发展的快车道,也能让企业甚至行业迅速消亡。对于旅游行业来说,不管是新技术带来的商业模式创新还是游客消费习惯的改变,都在对旅游业的未来发展产生深远影响。在新技术广泛应用的当下,人才日益成为经济发展的重要推动力和行业竞争的优势源泉,对于劳动力尤其是低端劳动力密集的旅游业来说更是如此,已经深刻地影响到了世界各国旅游人力资源的供需水平、流动性、政策及趋势,为了更好地发展旅游业,必须正视新技术带来的新机遇和新挑战。

一、全球旅游人力资本发展面临新的挑战

全球旅游人力资本呈现整体缺口大、高端紧缺、低端庞大的总体特征,受新技术影响,未来旅游人力资本的极化效应将更加明显。

(一)旅游行业人力资本缺口严重

据世界旅游及旅行理事会(WTTC)2017年报告,2017年旅游业会在全球创造2.98亿个就业岗位,未来十年的年均增长率为2.5%,2027年旅游业在全球创造的就业岗位数将达到3.82亿个。其中,直接就业岗位2017年达到1.11亿,未来十年将保持2.2%的年均增长率,2027年达到1.38亿。2017年旅游行业就业人数在总就业人数中占比超过3.5%,预计到2027年将超过4.0%。

然而,在旅游业快速发展及就业岗位激增的同时,各国却存在较大的旅游人才不足,严重制约了旅游业增长潜力的

作者  阅读(7322) |评论(203) | 阅读全文>>

洛阳师范学院:廷怀汝瓷精品展

2018-5-16 6:55:59 阅读6278 评论231 162018/05 May16

汝瓷,因产于汝州市故得名汝瓷。汝瓷创烧于北宋晚期,宋代五大名窑之一,为宫廷御用瓷器。汝瓷色泽青翠华滋,釉汁肥润莹亮。由于其开窑时间前后只有二十年,所以传世亦不多,现今存世的宋代汝瓷,一般认为有65件,其中台北故宫博物院23件,北京故宫博物院17件,上海博物馆8件。为挖掘传统文化遗产,解放后开始恢复汝瓷研发和生产。现在出现了一批企业和大师,廷怀窑是其中的代表之一。

为弘扬传统文化,推动校企协作,洛阳师范学院和廷怀窑合作,在学校设立了廷怀汝瓷工作室,并展示有汝瓷50余种,品种主要是豆绿釉、天青釉和玉青釉,其中有的为中外获奖作品。下面就请朋友们欣赏这些精美的汝瓷展品:

作者  阅读(6278) |评论(231) | 阅读全文>>

特色饭店之五十:花筑安吉十二间房客栈

2018-5-15 6:55:35 阅读6802 评论313 152018/05 May15

        花筑安吉十二间房客栈位于浙江省安吉县城西南部横山坞村灵峰度假区的中心位置,是一家由竹凉席厂改造而成的特色精品民宿。客栈整体装修风格秉承着简约大方温暖的原则,低调又富含品味,工业气息的红砖搭配木质的外墙,与内部黑白的主色调形成强烈的视觉冲击。外部随处可见的竹林使得客栈透着隐世的山野气息。阳光书吧、酒吧与茶室、游泳池等,都是客人放松的好去处。周边农田里的自种蔬菜可以让客人得到绿色的美食享受。客栈共有十二个房间,分别以十二时辰命名:夜半、鸡鸣、平旦、日出、食时、隅中、日中、日昳、晡时、日入、黄昏、人定。每个房间结构和布置都不相同,连格局都大相迥异,古朴雅致中透着现代风的俏皮,客人可以在不同的房间体验时光带来的不同风景。

(注:图片来自微信及网络)

作者  阅读(6802) |评论(313) | 阅读全文>>

金沙江大拐弯:大自然的潇洒即兴之作

2018-5-14 7:22:17 阅读6874 评论274 142018/05 May14

金沙江是长江的上游,长江江源水系汇成通天河后,到青海玉树县境进入横断山区,开始称为金沙江。

金沙江流经云贵高原西北部、川西南山地,到四川盆地西南部的宜宾接纳岷江为止,全长2316千米,流域面积34万平方千米。由于流经山高谷深的横断山区,水流湍急,向东南奔腾之下,到云南省丽江纳西族自治县石鼓附近突然转向东北,形成著名的虎跳峡,虎跳峡两岸山岭与江面高差达2500-3500米,是世界最深峡谷之一。穿山越谷而来的金沙江,在即将冲出这川滇要塞之时,似乎想先舒缓一下长途奔波的疲劳,于是放慢脚步,围绕着金字塔般的日锥峰潇洒的画上了一个U字形的大拐弯,这不经意的即兴之作,成就了一处天下奇观。

从山顶俯瞰全景,阳光穿过云层,忽明忽暗的景色变幻,

让人心旷神怡,荡气回肠,真心赞叹自然造化之神奇!

高山葡萄园

敬畏大自然,人类在大自然面前何等渺小......

(注:图片来自好友“平凡”的博客空间)

作者  阅读(6874) |评论(274) | 阅读全文>>

优秀管理者的十“心”合一

2018-5-12 11:34:02 阅读7623 评论266 122018/05 May12

多年的实践证明,管理必须“用心”。只有做一个用心的管理者,才能成为优秀的管理者。

目标——要有野心

人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信,他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强,想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起,建立你的野心目标吧,你也会从普通走向卓越。

行动——要有恒心

目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子。”套用一位前辈的话说:“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了。”雇主,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗。有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现。

待人——要有诚心

做事,首先要做人。做人,要讲诚信;待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正的朋友,也达不到长期合作的目的的。所以,做一个成功的管理者,待人处世必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。

困难——要有信心

优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心,绝不向困难妥协、低头。“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中。”

工作——要有细心

我们的工作,往往是千头万绪,杂乱无章的,所以,做工作一定要有细心,细节决定成败,讲的就是这个道理。

作者  阅读(7623) |评论(266) | 阅读全文>>

景区投资的六大思维误区

2018-5-11 7:04:30 阅读8333 评论246 112018/05 May11

前言:矿产被管控、房地产被管控,“景区投资”不自觉的就成为了当红明星。但是,历经几年的高速增长,倒也书写了不少趣味故事。景区投资看似简单,可是到现在,整个行业交了过万亿的学费,还没有培养出几个毕业生。仔细思来,景区投资就像是练太极拳,需要的不仅仅是外在的形,而更注重的是“内力”,只可惜行业太过浮躁,很少有人能够静下心来用心参悟,修炼“内力”。景区投资也陷入了一些思维误区。

思维误区一:关系解决一切问题

在很多地方,地方企业自我感觉有着先天的优势,因为他们认识各个部门。因为关系他们对于资源的获取有着先天的优势,再加上地方政府的投资引导,很多地方“土豪”就这样进入了景区投资的这个神奇的领域。为什么说这是个神奇的领域,因为,景区投资过程中,你只看到了自己的钱没了,却没有看到具体做了什么,这不像盖楼,钱花了,楼出现在面前。

很多投资人因为关系开始了景区投资,因为,他们都认为关系可以解决一切,有的甚至还认为,地方关系可以解决市场问题。景区投资,的确需要各种关系协调,但也只是景区投资的一个部分,真正的成功还是取决于产品和市场的匹配度。很多的投资人,每天沉浸在各种关系网内,迎来送往,但这一切对于景区投资又有多少价值呢?商业行为中,又有哪种关系不是建立在利益关系上的呢?即使是真正的朋友,由于体制,可能你签订投资合同时到开工建设时再到开业运营时都不知道换了多少主管领导了,其实这一切的关系只属于一时,只有你本身把自己的项目做的持续火爆,这样关系才能是永久的关系,否者一切的关系也只是一纸空谈,关系投资论,其实并不是景区投资的精华,景区投资,勿把关系当自信。

作者  阅读(8333) |评论(246) | 阅读全文>>

西藏旅游印象:拉萨扎基寺

2018-5-10 7:54:20 阅读6329 评论194 102018/05 May10

        扎基寺位于拉萨市北郊的扎基路上,是全西藏唯一的一座财神庙,寺庙虽小,但香火十分鼎盛。扎基寺是藏传佛教格鲁派寺庙色拉寺的分寺,也是一座可以免费参观的寺庙。在藏语中,“扎巴”是僧人、和尚的意思,“基”是数字“4”的藏文变音,扎基寺即“有4个僧人的寺庙”,这是因为最初的扎基寺只有色拉寺派来的4位僧人管理。

作者  阅读(6329) |评论(194) | 阅读全文>>

怎样判断一个人是不是“潜力股”?

2018-5-9 7:15:29 阅读7515 评论316 92018/05 May9

真正有所作为的人他们身上都是具备共同的特质,才会在未来比普通人更容易有所作为。

那么,一个看起来普通的人,在面试或考察中,怎么判断他以后有所作为?

第一,定性,不浮躁

定性看的是一个人能否沉得下心来,去学习,去做一件事情,无论他做任何事情都有自己的章法,不手忙脚乱,非常专注。

一位做人力资源的友人说他们公司业绩的做得最好的,是一位96年的小伙子,别看他是96年的小孩儿,但是做起事来一点都不毛躁。

任何时候,你看到他都是安安静静的做事情,这种人心智比较成熟,他们内心里会给自己制定一个切合实际的目标,然后朝着这个方向默默的努力。

你从他面前走过,永远感受不到他的焦虑,这就是那种做事靠谱的人。

这个道理,就跟我们小学学的一篇课文《小猫钓鱼》一样,小猫钓鱼的过程中,蝴蝶来了追蝴蝶,蜻蜓来了追蜻蜓,三心二意,怎么能钓到鱼呢?

同样,我们做工作也是一样的道理。

为什么太阳光透过放大镜可以点燃一张纸?因为太阳光的热量都聚焦在一个点上,没有被分散,定性就如同聚焦的太阳光。

一个内心浮躁,东一榔头西一棒子,定不下性的人,是不可能做好一件事的。

第二、自我燃烧,高逆商

前几天,我看到了吴晓波老师对徐小平的采访,吴晓波提到很多大学生创业者,绝大部分不是悲观主义者。

徐小平说:假如每个人都觉得自己可以做一番事业,这个时代最重要的乐观主义就会燃遍中国大地。

他们都有一个我非常认同的观点,绝大部分的优秀的创业者都是乐观主义者。

作者  阅读(7515) |评论(316) | 阅读全文>>

中国最美民族村落:程阳八寨

2018-5-8 6:55:23 阅读7312 评论496 82018/05 May8

        在广西与湖南、贵州接壤的广西柳州三江侗族自治县境内,有八个连成一片的侗族山寨,叫程阳八寨,为国家AAAA级旅游景区、中国首批景观村落、国家特色旅游名镇、中国少数民族特色村寨。这个侗族千户大寨包括马安、平寨、岩寨、平坦、懂寨、程阳大寨、平埔、吉昌等八个自然村寨,面积12.55平方公里,居民近万人。这里不仅完好地保存着侗族的木楼建筑、服装饰品、歌舞文化、生活习俗等古老传统,而且在与现代生活交融中继续发扬光大,成功地发展为令人流连忘返的旅游新村,民俗节日、“百家宴”等受到中外游客的青睐。寨子旁的林溪河上有全国重点文物保护单位——举世闻名的程阳风雨桥,该桥始建于1912年,是侗乡历史最悠久、规模最大、造型最美观的一座风雨桥。整个建筑上部为木结构,桥墩为石块砌成,顶部是黑色的瓦,桥长77.64米,宽3.75米,高11.52米,5座桥亭建于墩台之上,与19间桥廊和谐连为一体,宏伟壮观。程阳风雨桥以其高超的木石结构建筑技艺与我国的赵州石拱桥、泸定铁索桥、罗马尼亚的诺娃沃钢架桥一道被誉为“世界四大历史名桥”。

(注:图片来自朋友微信和网络)

作者  阅读(7312) |评论(496) | 阅读全文>>

企业管理中的格局思维

2018-5-7 7:08:04 阅读8544 评论219 72018/05 May7

在中小企业管理当中,最高决策或管理层常常有一种心有余而力不足的自叹!明明我的方案或思路对企业管理或变革是有益而无一害,中层以下及管理层就是在工作达不到所想的结果和过程。于是悲叹企业无人可用、执行力差、不理解决策的意图,有了这种想法从而让自己忙碌起来,事事亲为,事事安排,事事跟踪?最终结果还是差强人意。

企业管理的眼界和心胸,往往代表企业的方向和灵魂;决定企业到底能走多远?决定企业管理团队的心怀和激情,更于引导员工对企业的向往和期许。

一、员工创造力

企业各级管理层具有持续创造力是企业应对不确定性的解决之道。建立员工与组织之间的共享平台,让组织成员释放出自己的创造力。打破“在其位,不谋其政”的人本化思想,中层及以上管理实行聘任制;整合高层及中层管理团队,打造一支团结、协作、补位的管理队伍。

员工创造力,就是要赢得人心,管理以人为本,关爱员工,尊重事实,不断激发员的工作激情,一潭水才会有活力。一个企业员工没有创造力,就等同一企业已失去动力,失去员工激情的企业只会在自己铸建的王国中打转。

企业决策或最高管理层要懂得“度心”明白自己下属目前境况,他们需要什么?从人心或人心最需要关怀的入手。在二十一世纪初期,优秀的企业为吸住人才,采用房、车等其它关爱和付出,留住一大批优秀的人才,更有企业在初创时的团队给予一定期权或股份,让员工有一种归宿感和责任心;因离开了这个团队,你就没有这个机会或平台,找不到更适合自己的平台和空间。

员工创造力,不是外部力量强加或赋予必须做的动力,要从心里上和自愿上让员工接受并乐意做的

作者  阅读(8544) |评论(219) | 阅读全文>>

“能力问题”说到底全是“态度问题”

2018-5-5 11:08:32 阅读10562 评论275 52018/05 May5

职场上有句话,「ta这是能力问题,工作态度还是好的」。通常做得不够好的时候,「能力问题」似乎就比较容易得到谅解。

我承认,时代、机缘、天赋、性格、出身、早年教育,等等这些我们无法全然掌控的因素,关系重大,或许将我们的个人「能力」划定在某个范围内。

但其实说到底,很多「能力」是由「态度」决定的。过去的态度,决定了现在的能力;现在的态度,决定了未来的能力。因为「态度」就是,你想把自己「能力」的边界,推到多远。在我们能力的边界,与全然无法突破的极限之间,依然有广阔的、不确定的空间。

从身边发生的这几个小故事可以得到印证:

01 /第一个故事:有态度的人,雷达开着

离开麦肯锡后,我做营销。有次内部培训,分享理财用户洞察,我问大家,「如果有个理财产品,银行承诺回报率8%,你考不考虑?」

座中多数人会回答「考虑」,因为银行背书给人感觉风险极低,而收益率高过一般同等风险等级产品。

然后,我又会问,「还有个理财公司,是我表哥他同学开的,承诺回报率10%,你考不考虑?」「不考虑。」

「那12%呢?」「不考虑。」

「那15%呢?」「更不敢考虑了!」

因为,你表哥的同学是谁啊,不太敢相信。

这就是个简单的问答,让参与者代入用户角色,感受一下对风险与收益的权衡。这能让培训气氛稍微互动一些。培训嘛,互动一点没那么枯燥。

不久后,我们团队有个小哥们去给人培训,我忙,没参与准备,培训时我电话接入旁听。

我忽然听到他问道,「如果有个理财公司,是我表哥他同学开的,承诺利息10%,你会考虑投资吗?」

作者  阅读(10562) |评论(275) | 阅读全文>>

查看所有日志>>

 
 
 
 
 
 
 
 
模块内容加载中...
 
 
 
 
 

北京市 东城区

 发消息  写留言

 
博客等级加载中...
今日访问加载中...
总访问量加载中...
最后登录加载中...
 
 
 
 
 

日志分类

 
 
日志分类列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
博友列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
我的关注列表加载中...
 
 
 
 
 
 我要留言
 
 
 
留言列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
日志评论
评论列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
圈子列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
列表加载中...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
注册 登录  
 加关注
赵戈庄 茶山刘 镰刀湾乡 西阳邵四村村委会 东冉村南
牛角峪村 新康社区 大西营子村 美西村 小董家卜
番禺区工厂食堂承包公司 广州饭堂承包 承包医院食堂 东莞承包食堂 广州承包食堂
食堂承包 http://www.titansrheia.com 工厂食堂承包 http://www.qdyubin.com